Borne de commande restaurant

La borne qui vend plus d'extras qu'un caissier, sur une simple tablette Android.

Le client compose son menu en autonomie, s'identifie à sa carte de fidélité et paie sans faire la queue au comptoir — pendant que votre équipe encaisse, sert et prépare.

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Borne de commande restaurant, en clair

Une tablette Android en libre-service, pas un boîtier fermé

Une borne de commande restaurant est une tablette Android en libre-service installée en salle : le client y compose seul son menu, s'identifie à son programme de fidélité, paie par carte ou en espèces, puis récupère un numéro de commande. Savoryo l'exécute sur une tablette Android standard du commerce, pas sur un boîtier propriétaire fermé : un écran de veille en boucle capte le client qui passe devant, une recherche produit en direct évite de fouiller un menu à rallonge, et la composition de formules, tailles et suppléments se fait sans qu'un caissier n'ait à proposer chaque option. Le paiement se termine par un ticket papier ou un QR code numérique, conforme à la loi anti-gaspillage 2025.

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Boucle de l'écran de veille avant la première commande

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Caractères du code fidélité saisi au comptoir borne

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Retour automatique à l'accueil après confirmation

Journée type

Du client qui passe devant à la borne verrouillée le soir

Sept moments, dans l'ordre où ils arrivent vraiment — de l'écran de veille à la borne suivante appairée en salle.

Avant qu'il ne parle

L'écran capte le client avant qu'il n'ouvre la bouche

Pendant que la salle tourne, la borne n'affiche jamais un écran éteint : un diaporama en mouvement présente vos produits en boucle et invite à commander, sans qu'un serveur n'ait à interpeller les clients qui hésitent devant la vitrine.

Écran de veille Ken Burns en boucle de 60 secondes

Étape 1

Il trouve son plat sans faire défiler tout le menu

La recherche produit répond en direct pendant la frappe. Une fois le plat choisi, la borne propose les mêmes personnalisations que votre carte réelle — tailles, options sans, suppléments payants, formules par catégorie — sans qu'un caissier n'ait besoin de connaître chaque option par cœur.

Recherche produit en direct + personnalisation par formules, tailles et extras

Étape 2

Il change d'avis sur le mode de service sans repartir de zéro

Sur place ou à emporter : le panier reste collant pendant toute la composition et bascule d'un type de service à l'autre sans se vider, ce qui évite au client de tout recommencer parce qu'il a hésité.

Panier collant + bascule de type de service sans perte du panier

Étape 3

Il récupère ses points sans sortir son téléphone si besoin

Trois façons de s'identifier au programme de fidélité en borne, selon ce qu'il a sous la main : scanner le QR de l'app cliente, taper un code à 5 caractères, ou le récupérer par email. La récompense s'applique directement sur la commande.

Fidélité par QR de l'app client, code à 5 caractères ou récupération par email

Étape 4

Il paie et repart avec un ticket, pas une file d'attente

Carte ou espèces, le paiement se fait sur la borne. La confirmation affiche le numéro de commande et délivre un ticket papier ou un QR code numérique — conforme à la loi anti-gaspillage 2025 qui encadre l'impression automatique — avant de revenir seule à l'écran d'accueil pour le client suivant.

Checkout carte/espèces, ticket papier ou QR digital, retour auto en 30 secondes

Côté gérant

Vous habillez la borne à votre image depuis l'Admin, pas depuis un SAV

Thème, comportements et contenu de chaque borne se règlent depuis l'Admin, avec un aperçu live avant publication. Le déploiement sur la tablette se fait par QR code, sans intervention technique sur place.

Éditeur de borne par établissement : thème, comportements, aperçu live, QR de déploiement

En continu

La tablette reste une borne, même entre les mains d'un client curieux

La borne tourne en mode kiosque verrouillé sur Android : impossible d'en sortir sans le PIN du personnel. Une nouvelle tablette rejoint l'établissement en environ 30 secondes, par un simple code d'appairage.

Verrouillage kiosque Android (lock task) sortie par PIN staff, appairage par code en 30 s

Et aussi

Tout ce que la borne fait en plus

Autant de bornes que de flux

Installez plusieurs bornes dans un même établissement, chacune avec son propre thème et son propre comportement, gérées depuis un seul Admin.

Aux couleurs de votre enseigne

Palette générée depuis 1 à 3 couleurs de marque, contraste garanti : la borne ressemble à votre enseigne, pas à un gabarit générique.

Le comptoir peut encaisser aussi

Une commande prise en borne peut partir en cuisine sans encaissement immédiat, puis être encaissée au comptoir.

Des écrans qui vendent sans écran tactile

Écrans menu digitaux en salle ou vitrine, mise en page et rotation pilotées depuis l’Admin.

Un écran pour patienter, pas pour s’ennuyer

En complément de la borne ou de la caisse, un écran client TV affiche la commande en cours en salle.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant d'installer une borne

Est-ce que je dois acheter un boîtier propriétaire pour installer une borne ?

Non. Savoryo tourne sur une tablette Android standard du commerce. Vous n'êtes pas enfermé dans du matériel propriétaire hors de prix, et vous pouvez ajouter des bornes une par une selon vos besoins.

Que se passe-t-il si un client change d'avis en plein milieu de sa commande ?

Le panier reste collant pendant toute la composition, y compris s'il bascule entre sur place et à emporter : rien ne se vide tant qu'il n'a pas validé ou annulé lui-même.

Comment un client sans l'app peut-il quand même profiter de sa fidélité ?

Il tape un code à 5 caractères ou le récupère par email s'il n'a pas son téléphone sous la main. Scanner le QR de l'app reste la façon la plus rapide, mais ce n'est jamais bloquant.

Le ticket papier est-il obligatoire à chaque commande ?

Non, et c'est volontaire : la loi anti-gaspillage 2025 encadre l'impression automatique de tickets. Le client peut recevoir un QR code numérique à la place du papier.

Un client peut-il détourner la tablette de la borne pour autre chose ?

Non : la borne tourne en mode kiosque verrouillé sur Android (lock task). Seul un membre de l'équipe muni de son PIN peut en sortir.

Si je change la borne de place ou que j'en ajoute une, faut-il un technicien ?

Non. Une nouvelle tablette rejoint votre établissement en environ 30 secondes par un code d'appairage, et son thème se règle depuis l'Admin avec un aperçu live avant publication.

Puis-je aussi encaisser au comptoir une commande passée à la borne ?

Oui. La commande peut arriver en cuisine sans encaissement immédiat, et être encaissée ensuite au comptoir, utile si un client préfère payer en sortant plutôt qu'à la borne.